良好的区域招商引资形象是区域 或发展的无形资产,也是区域发展的动力和目标。但良好的区域招商引资形象并不是自然形成的,必须要有专业的策略和规划才可以达到理想效果。
区域招商引资形象包括公众形象、企业业形象和政府形象。
招商引资公众形象,是指作为区域招商引资整体构成部分之一的公公在他人心目中的印象和评价,它受公众自身的文化素质、思想观念、言谈举止、精神风貌、理想追求等因素影响。
一个区域公众素质的高低,影响区域营销能力的强弱,当然也影响区域招商引资形象的形成。区域招商引资形象也影响着公众形象。例如早期温州是“假冒伪劣”的代名词,人们会觉得温州人不可信;而现在温州是“信用温州”,自然人们对温州人的可信度就增加了。
公众形象是招商引 资形象最重要的构成部分,同时又是招商引资形 象传播的最大载体。
企业形象代表着城市的发展实力和潜力。招商引资中的企业形象是外界经过对企业各种信息的选择和加工而形成的对企业的整体性认知和评价。这里的“外界”是指与企业有直接或间接关系的个人或组织,如消费者中间商、供应商、竞争者、合作企业、金融机构、政府、媒体等。
企业是良好区域招商引资形象最直接和最大的受益者。良好的区域招商引资形象会吸引更多的投资,吸引更多的旅游观光者或从事商贸活动的人。
区域内的企业会由于本区域较高的知名度和较好的美誉度而具有较强的竞争力,使自己获得一张“区域标签”,从而使自己的产品比来自不知名地区的同类产品更容易打人市场。此外,企业尤其是成功的知名企业,是形成和提升区域招商引资形象的重要推动者,同时也是塑造区域品牌形象的重要力量。 招商引资政府形象是指政府的施政业绩、综合能力、整体素质等客观实在作用于公众,进而在公众心目中形成的一种认识和评价。政府形象主要包括人员形象、组织形象、政策形象、标识形象、宣传形象等,政府的依法治政、精简高效、公开透明、勤廉洁是形成良好政府形象的基础。 政府官员、政府政策、政府效率等直接影响区域招商引资形象,反过来,区域招商引资形象的好坏也会影响政府声誉。例如,厦门风景秀丽、环境整洁,拥有“国际花园城市”“国家卫生城市”“国家园林城市”、“国家环保模范城市”、“中国优秀旅游城市”和“全国十佳人居城市”等殊荣,另外,还荣获2004年度“联合国人居奖”。厦门享有如此多的荣誉,人们自然会觉得,厦门市政府是注重经济、社会和环境协调发展的政府。 作为政府形象重要输出载体之一的政府领导者,也直接影响着政府形象,领导者形象取决于个人觉悟、品德、素养、学识、才能等因素。 无论是从应对竞争的角度,还是从市场营销启示的角度,或是从稀缺资源供给的角度看,一个地区要想实现招商引资工作的可持续发展,就有必要进行区域招商引资形象设计。 2008~2011年昆明通过招商引资,在城市形象提升、资金吸纳、产业结构调整、促进就业等方面都取得了长足进展。 1.城市形象提升。作为中国西部欠发达地区的昆明,以招商引资作为昆明发展的第一要务,以提高办事效率作为软环境建设的切入点和着力点,提出了打造“三最四低”优化软环境的目标。即将昆明打造成中国西部创业最宽松、社会最文明、人居最安全,以及低交易成本、低生产成本、低行政成本、低社会成本的地区。在工作作风方面,昆明市委、市政府提出了“工作成果倒逼法”和“五办”(即立即办、主动办、上门办、跟踪办、公开办)作风。 2.吸纳了大量的资金。例如,实际利用外资从2005年的0.82亿美元增加到2011年的11.08亿美元,增长13.5倍多 3.调整和提升了产业结构。经过“大干2008”、“拼搏2009”、“攻坚2010”、“稳固2011”,全市三次产业结构从2007年的6.7:46.0:47.3调整为5.8∶45.2∶49。 4.促进了地方就业。例如,“十一五”期间,累计实现城镇新增就业人员46.63万,其中,绝大部分是2008年以来新增的,城镇登记失业率控制在4.5%。 总之,通过招商引资加速改善了昆明的基础设施:“四环十七射”骨干路网基本形成;地铁1、2、3、6号线开工建设,1、2、6号线2012年6月通车;沪昆高铁、云桂铁路、中缅油气管道和石油炼化基地等重大项目快速推进;昆明新机场已建成。通过招商引资推进了滇池及入滇河道的治理,也推进了昆明的制度创新。